いつもお直しコンシェルジュ「ビック・ママ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、弊社のオンラインサービスにおきまして、システムトラブルにより「ネット決済(クレジットカード決済・コンビニ決済)」がご利用いただけない状態が発生しております。
お客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
■ 対象となる決済方法
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クレジットカード決済(オンライン)
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コンビニ決済
■ 復旧の目処について
現在、原因の究明と早期復旧に向けて最優先で対応を進めておりますが、現時点では復旧の目処が立っておりません。 目処が立ち次第、改めてこちらのホームページにてご案内いたします。
■ お客様へのお願い・ご案内
すでにオンラインでのご注文手続きを進められているお客様、およびお急ぎのお客様におかれましては、大変お手数ではございますが、【最寄りの店舗へ直接お持ち込み・店頭決済】いただくか、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
今後はこのような事態が発生しないよう、システムの管理体制を一層強化してまいります。 重ねてではございますが、お客様にご不便をおかけしますことを重ねてお詫び申し上げます。
株式会社ビッグ・ママ
