平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社の【LINE見積もり】のシステムに障害が発生し、
一時的にサービスをご利用いただけない状況となりました。
お客様には多大なるご不便、ご迷惑をおかけしましたことを、
深くお詫び申し上げます。
発生日時
11月21日10:00頃～11月23日15:00頃
対象サービス
LINE見積もり
上記の期間中、見積もり依頼をしていただいている途中で、
先に進めない、動作が不安定になる状況が発生しておりました。
上記期間中に見積もり依頼をしていただいたお客様で、
11月23日16:00時点で、返信がない場合は大変恐れ入りますが、
再度お見積り依頼をしていただけますようお願いいたします。
現在は正常に稼働していることを確認しております。
今後同様の事態を起こさないよう、引き続き原因の特定と究明を急ぐとともに、
再発防止策を徹底してまいります。
引き続き弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。