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近くに店舗がない忙しくて来店できない ママネットなら、パンツの丈つめ・ファスナー交換などの簡単なお直しをご自宅に居ながらお直しできます。※宅配でのご注文になります
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ご注文から商品到着までの流れ

商品の料金・納期の確認

お直しメニューと参考料金など各項目をご確認の上、注文書をご作成ください。

注文書作成

注文書をダウンロード・印刷し、ご記入ください。

  • ※お直し内容は詳しくご記入ください。
商品発送

注文書を同封のうえ、お直し品をお送りください。
送付先渋谷店に「ママネットサービス宛」でお送りください。

  • ※発送の送料はお客様負担となります。
  • ※控えとして、もう一枚はお手元で保管ください。
受注・お支払

お戻しする際の送料も合わせたお見積もり金額をお電話にてご連絡いたします。大丈夫であれば、ネット決済・銀行振込よりお支払ください。

  • ※祝日、ゴールデンウィーク・お盆等の長期休業、年末年始はママネット受付窓口を休業させていただきます。
    休業期間中の受付・問い合わせ等に関しましては、次営業日に順次対応させていただきますので、ご了承の程お願いいたします。
  • ※お直しできないなどの返品の際、送料はお客様負担となります。
  • ※お見積もりのご連絡に1週間程度お時間をいただく場合がございます。
  • ※銀行振込もご利用いただけます。
  • ※お見積り後、1週間以内にお支払手続きをお願いいたします。
    お支払手続きがない場合は、着払いにて返送いたします。ご了承ください。
お直し作業・お品物の受取り

お直し作業に入ります。お直し完了後、宅急便でお品物をお送りいたします。

※東京・神奈川・埼玉・千葉から発送のお客様はお直しオンラインもご利用いただけます。

納期について

ご入金後、お直し作業に入ります。ご入金後、商品到着までの目安となります。

■洋服:1週間~10日
■アクセサリー:10日~2週間
■靴・バック:10日~4週

送料

渋谷店(東京都)よりクロネコヤマトで発送


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高知県
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熊本県
大分県
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鹿児島県
沖縄県


60 ¥1,370 ¥1,040 ¥930 ¥1,040 ¥1,150 ¥1,370
80 ¥1,590 ¥1,260 ¥1,150 ¥1,260 ¥1,370 ¥1,590 ¥1,920
100 ¥1,830 ¥1,500 ¥1,390 ¥1,610 ¥1,830 ¥2,490
120 ¥2,050 ¥1,720 ¥1,610 ¥1,830 ¥2,050 ¥3,040

※箱・袋代別途

送付先

渋谷店:〒150-0047 東京都渋谷区神山町4-14 白洋舎・第三共同ビル1F
送料もご確認の上、「ママネットサービス宛」でお送りください。

決済方法

決済完了後、お直し作業に入ります。
銀行振込に加えて、ネット決済(クレジットカード/コンビニ支払い)の決済方法をお選びいただけます。

銀行振込

七十七銀行 芭蕉の辻支店
(普通)5585872
カ)ビック.ママ

  • ※振込手数料はお客様のご負担となります。
  • ※お振込後、ご利用店へご連絡ください。
ネット決済(クレジットカード/コンビニ支払い)

決済システムについてはGMOペイメント社のPGマルチペイメントサービスを利用しています。

ご利用いただけるクレジットカード
5大国際ブランド(Visa、MasterCard、JCB、AMEX、Diners)のほか、日本国内の各種クレジットカード会社発行のクレジットカードに対応しています。
※お支払いはご一括のみとさせていただきます。

ご利用いただけるコンビニ
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、デイリーヤマザキ

ローソン(Loppi)またはファミリーマート(Famiポート)

a. Loppiの場合、右側ボタン「各種サービスメニュー」を選択
→¥マークの「各種代金・インターネット受付・~」を選択

b. Famiポートの場合、「コンビニでお支払」を選択

各種代金お支払いを選択
マルチペイメントサービスを選択
お客様番号を入力し、次の画面へ進んでください
確認番号を入力し、次の画面へ進んでください
表示される内容を確認して、次の画面へ進んでください
本体から出力される申込券を持って、30分以内にレジにて現金をお支払いください
取扱明細兼受領書を必ずお受け取りください

サークルKサンクス・ミニストップ・デイリーヤマザキ

お支払い方法を通知する画面を印刷します。
スタッフがレジ操作後に入力画面が表示されます。
オンライン決済番号を入力して、「確定」ボタンを押してください。
現金で商品代金をお支払ください。
領収書が発行されます。

採寸方法

洋服の採寸方法がわからない場合はこちら

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