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近くに店舗がない忙しくて来店できない ママネットなら、パンツの丈つめ・ファスナー交換などの簡単なお直しをご自宅に居ながらお直しできます。※宅配でのご注文になります
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  • ネット決済

ご注文から商品到着までの流れ

商品の料金・納期の確認

お直しメニューと参考料金など各項目をご確認の上、注文書をご作成ください。

注文書作成

注文書をダウンロード・印刷し、ご記入ください。

  • ※お直し内容は詳しくご記入ください。
商品発送

注文書を同封のうえ、お直し品をお送りください。
送付先渋谷店または仙台北目町店に「ママネットサービス宛」でお送りください。

  • ※発送の送料はお客様負担となります。
  • ※控えとして、もう一枚はお手元で保管ください。
受注・お支払

お戻しする際の送料も合わせたお見積もり金額をお電話にてご連絡いたします。大丈夫であれば、ネット決済・代引き・銀行振込よりお支払ください。

  • ※祝日・年末年始はママネット受付窓口を休業させていただきます。
    休業期間中の受付・問い合わせ等に関しましては、次営業日に順次対応させていただきますので、ご了承の程お願いいたします。
  • ※お直しできないなどの返品の際、送料はお客様負担となります。
  • ※お見積もりのご連絡に1週間程度お時間をいただく場合がございます。
  • ※代引と銀行振込もご利用いただけます。
  • ※お見積り後、1週間以内にお支払手続きをお願いいたします。
    お支払手続きがない場合は、着払いにて返送いたします。ご了承ください。
お直し作業・お品物の受取り

お直し作業に入ります。お直し完了後、宅急便でお品物をお送りいたします。

納期について

ご入金後、お直し作業に入ります。ご入金後、商品到着までの目安となります。

■洋服:1週間~10日
■アクセサリー:10日~2週間
■靴・バック:10日~4週

送料

エリア 都道府県 仙台本社発 渋谷発
北海道 北海道 ¥1,080 ¥1,188
北東北 青森県、秋田県、岩手県 ¥756 ¥864
南東北 宮城県、山形県、福島県 ¥756
関東 茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、東京都、山梨県
信越 新潟県、長野県
北陸 富山県、石川県、福井県 ¥864
中部 静岡県、愛知県、三重県、岐阜県
関西 大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県 ¥972 ¥864
中国 岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県 ¥1,188 ¥972
四国 香川県、徳島県、愛媛県、高知県 ¥1,296 ¥1,080
九州 福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県 ¥1,404 ¥1,188
沖縄 沖縄県※ ¥1,512 ¥1,296

※沖縄県につきましては大きさにより送料が異なります。

送付先

渋谷店:〒150-0047 東京都渋谷区神山町4-14 白洋舎・第三共同ビル1F
仙台北目町店:〒980-0023 仙台市青葉区北目町6-6
送料もご確認の上、どちらかの店舗に「ママネットサービス宛」でお送りください。

決済方法

決済完了後、お直し作業に入ります。
銀行振込/代引に加えて、ネット決済(クレジットカード/コンビニ支払い)の決済方法をお選びいただけます。

銀行振込

七十七銀行 芭蕉の辻支店
(普通)5585872
カ)ビック.ママ

  • ※振込手数料はお客様のご負担となります。
  • ※お振込後、ご利用店へご連絡ください。
代引(ヤマト運輸での配送となります。)

お支払い総額=お直し代金+送料+代引き手数料
代金は商品到着時に配送員にお支払いください。

代金引換額 サービス手数料(税込み)
1万円未満 324円(本体価格300円、消費税等24円)
1万円以上~3万円未満 432円(本体価格400円、消費税等32円)
3万円以上~10万円未満 648円(本体価格600円、消費税等48円)
10万円以上~30万円まで 1,080円(本体価格1,000円、消費税等80円)
ネット決済(クレジットカード/コンビニ支払い)

決済システムについてはGMOペイメント社のPGマルチペイメントサービスを利用しています。

ご利用いただけるクレジットカード
5大国際ブランド(Visa、MasterCard、JCB、AMEX、Diners)のほか、日本国内の各種クレジットカード会社発行のクレジットカードに対応しています。
※お支払いはご一括のみとさせていただきます。

ご利用いただけるコンビニ
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、デイリーヤマザキ

ローソン(Loppi)またはファミリーマート(Famiポート)

a. Loppiの場合、右側ボタン「各種サービスメニュー」を選択
→¥マークの「各種代金・インターネット受付・~」を選択

b. Famiポートの場合、「コンビニでお支払」を選択

各種代金お支払いを選択
マルチペイメントサービスを選択
お客様番号を入力し、次の画面へ進んでください
確認番号を入力し、次の画面へ進んでください
表示される内容を確認して、次の画面へ進んでください
本体から出力される申込券を持って、30分以内にレジにて現金をお支払いください
取扱明細兼受領書を必ずお受け取りください

サークルKサンクス・ミニストップ・デイリーヤマザキ

お支払い方法を通知する画面を印刷します。
スタッフがレジ操作後に入力画面が表示されます。
オンライン決済番号を入力して、「確定」ボタンを押してください。
現金で商品代金をお支払ください。
領収書が発行されます。

採寸方法

洋服の採寸方法がわからない場合はこちら

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